Pièces, premium et compte
Les pièces sont la seconde devise d'Opérateur112, à côté des crédits. On peut en acheter avec de l'argent réel, mais le jeu en distribue aussi, et l'essentiel de ce qu'elles servent à payer est listé par la FAQ officielle.
Ce que les pièces achètent
La FAQ chiffre quatre dépenses. Pour toutes les autres, elle indique que la dépense existe sans donner de montant.
| Dépense | Coût annoncé |
|---|---|
| Déplacer un bâtiment | 10 pièces |
| Changer le nom de l'alliance (administrateur) | 10 pièces |
| Lancer une mission d'alliance majeure, au-delà de la gratuite du jour | 10 pièces |
| Lancer un évènement d'alliance, au-delà du gratuit de la semaine | 20 pièces |
| Adhésion premium | non chiffré |
| Changer de pseudo | non chiffré |
| Véhicules, extensions de bâtiments « et plus », quand les crédits manquent | non chiffré |
| Construire un bâtiment | au choix, crédits ou pièces, au moment de valider |
| Passer un temps de construction ou de formation | non chiffré |
| Terminer une mission en cours | non chiffré |
| Booster d'extension d'hôpital supplémentaire | non chiffré |
Deux précisions qui reviennent souvent. Pour la mission d'alliance majeure, la FAQ décompte explicitement la gratuité par alliance et non par joueur : « Les administrateurs et co-administrateurs d'alliances peuvent lancer gratuitement une mission d'alliance majeure par jour et par alliance ». Pour l'évènement d'alliance, elle écrit seulement « Les administrateurs d'alliance peuvent lancer gratuitement un événement d'alliance par semaine », sans dire si le compteur est tenu par alliance ou par administrateur : ce point-là n'est pas tranché. Dans les deux cas, n'importe quel autre membre peut en lancer autant qu'il veut en payant. Côté hôpitaux, tous les joueurs reçoivent un booster d'extension gratuit par semaine, les comptes premium peuvent en activer plus souvent, et les boosters supplémentaires s'achètent en pièces.
Le catalogue porte 129 véhicules, et tous ont un prix en pièces à côté du prix en crédits, de 5 à 415 pièces. Sur les 22 types de bâtiments, dix-neuf portent également les deux prix : 50 pièces pour quinze d'entre eux, 35 pour le Centre Hospitalier, le grand Poste Ambulancier et le grand Poste de police, 30 pour le Centre de Secours, 25 pour le CPI et les deux petits postes. Les trois derniers échappent au compte : le Centre de Regroupement des Moyens est gratuit, le Standard téléphonique ne se construit pas depuis ce menu, et la Prison ne se paie que sur les fonds de l'alliance. La station d'hélicoptère, par exemple, est à 1 000 000 crédits ou 50 pièces dans le catalogue des bâtiments — les pièces sont une alternative de paiement, pas un tarif à part.
Comment on gagne des pièces
| Source | Ce que la FAQ annonce |
|---|---|
| Montée de grade | 10 pièces |
| 7 jours de connexion d'affilée | 1 pièce, ou 5 pièces en premium |
| Parrainage : quelqu'un crée un compte avec votre code | 2 pièces par joueur |
| Un ami parrainé monte en grade | « des pièces », non chiffré |
| Tâches | certaines en donnent, sans liste ni montant |
| Évènements spéciaux (Noël, anniversaires du jeu) | variable |
| Boutique de pièces | achat avec de l'argent réel |
Le paiement se fait par PayPal ou carte de crédit. C'est une des fiches les plus anciennes de la FAQ, mais pas la plus ancienne : elle est datée du 8 avril 2021, une date que partagent 34 fiches, et deux entrées sont antérieures — « How do I connect the Discord Chat Webhook feature? » (1er avril 2021) et « Puis-je déplacer mes bâtiments ? » (6 avril 2021), déjà citée plus haut pour ses 10 pièces. Si le jeu accepte aujourd'hui d'autres moyens de paiement sur mobile, la FAQ ne l'a pas enregistré.
Ce que donne le premium
Cette liste est la plus récemment mise à jour des fiches FAQ consacrées au premium (vers le 29 avril 2026). Six fiches de la FAQ sont plus fraîches, et deux d'entre elles évoquent le premium sans le décrire : « Pourquoi certaines missions n'apparaissent-elles jamais ? » et le journal des nouveautés, qui signale au 27 avril que les journaux du standard sont conservés une semaine pour les membres premium — ce que la liste ci-dessous porte déjà. Rien n'y contredit donc ce qui suit.
| Domaine | Avantage |
|---|---|
| Trophées | Trophées spéciaux de membre ; trophée VIP affichant la durée de l'abonnement |
| Bâtiments | Limite de Centres de Regroupement des Moyens portée à 8 ; boosters d'extension d'hôpital supplémentaires ; journaux du standard conservés 1 semaine au lieu de 72 heures |
| Pièces | 5 pièces au 7ᵉ jour de connexion au lieu d'1 |
| Crédits | Suivi des gains des 7 derniers jours ; 2,5× de crédits pendant les évènements Double Crédits |
| Missions | Vitesse « Turbo (3×) » ; historique de 31 jours des kilomètres parcourus par véhicule ; compteurs de missions dans les boutons de navigation du menu de répartition ; « gamme de génération de missions » portée à 5× au lieu de 2× |
| Personnel | Recrutement depuis la liste des bâtiments du standard téléphonique ; recrutement automatique chaque jour |
| Tâches | Tâches de complétion supplémentaires dans chaque ensemble de tâches |
| Véhicules | Arrêt automatique des unités EMS devenues inutiles, à activer dans les paramètres du centre de répartition |
La limite de 8 CRM est confirmée par une seconde fiche, celle qui décrit le CRM lui-même : maximum 4, ou 8 avec un compte premium. Les deux sources concordent.
Une formulation reste opaque : la « gamme de génération de missions » portée à 5× au lieu de 2×. La FAQ française ne dit pas si « gamme » désigne le rayon autour des bâtiments ou la fréquence des appels. Un indice existe pourtant, dans le journal des nouveautés du 1er juin 2026 : « Smaller radius options for mission spawn areas ». Le jeu raisonne donc bien en rayon de génération, et « gamme » a tout d'une traduction littérale de range.
Ce que le premium ne donne pas
Trois affirmations circulent et ne tiennent pas devant la FAQ à jour.
- Le thème sombre. La page Questions Fréquentes de ce wiki le range parmi les avantages premium. La fiche FAQ consacrée au mode sombre décrit un réglage dans l'onglet Paramètres d'un centre de traitement des appels, section « Apparence », sans mentionner le premium, et la liste des avantages premium ne le contient pas. Nous retenons : le mode sombre est accessible à tout le monde.
- « Turbo = 20 secondes ». La même page annonce une vitesse de génération réglée sur 20 secondes ; la FAQ écrit « Turbo (3×) ». Les deux décrivent probablement le même réglage, mais seule la seconde formulation est officielle, et elle est plus récente de près de quatre ans : la page interne du wiki a été publiée le 25 juin 2022, la fiche FAQ premium mise à jour vers le 29 avril 2026. Réserve : la table des pages du wiki ne conserve qu'une date de publication, sans date de dernière modification — rien n'exclut que la page interne ait été retouchée depuis sans que cela se voie.
- Le second déplacement gratuit. La page Questions Fréquentes ajoute que redéplacer un même bâtiment est gratuit. La fiche FAQ sur le déplacement donne 10 pièces sans exception. Rien ne permet de départager autrement qu'en déplaçant deux fois le même bâtiment et en regardant le compteur.
À signaler aussi, sans que ce soit une contradiction : les évènements Double Crédits doublent les gains pour tout le monde, transports de patients et de prisonniers compris, et le premium porte ce multiplicateur à 2,5.
Le compte lui-même
- Plusieurs appareils : oui, il suffit de lancer le jeu ailleurs (navigateur, mobile, tablette) avec les mêmes identifiants.
- Changer de pseudo : menu du jeu → Profil → Modifier le compte → Modifier le nom. Cela coûte des pièces, la FAQ ne dit pas combien.
- Offrir son compte à un autre joueur : non, pas possible.
- Changer de serveur en gardant sa progression : non.
- Changer la langue du jeu : non, chaque serveur ne fonctionne que dans sa langue.
- Supprimer son compte : menu du jeu → Modifier le compte → bouton en bas de la fenêtre, ou demande au support. C'est irréversible et un compte supprimé ne se récupère pas.
- Données personnelles : l'éditeur ne les demande jamais. Toute demande de vrai nom, adresse, coordonnées bancaires ou numéro de sécurité sociale au nom du jeu est une tentative d'arnaque.
La page Questions Fréquentes de ce wiki ajoute qu'un seul compte permet de jouer aux deux versions, pompier et police, qui ne diffèrent que par les couleurs et les grades. Cette affirmation ne figure dans aucune fiche de la FAQ officielle ; nous la signalons sans la garantir.
Ce que les fichiers ne disent pas
Aucune source dont nous disposons ne donne le prix de l'abonnement premium, ni le prix des lots de la boutique de pièces, ni le nombre de pièces pour changer de pseudo, terminer une mission ou passer une formation. La seule dépense dont la FAQ décrive l'affichage du prix au moment de valider est la construction d'un bâtiment : on « valide en choisissant de construire en pièces ou en crédits ». Pour le premium, le pseudo ou le passage d'une formation, elle ne dit rien du tout.